STUDIO AMSAÏ · MAROC

Conditions de commande

Studio Amsaï — AMSAI SARL. Pour toute question, contactez le studio au +212 6 66 54 00 55 ou sur WhatsApp.

Votre demande et votre proposition

Les pièces sans tarif publié font l’objet d’une demande. L’envoi du panier n’entraîne aucun débit et ne lance pas la fabrication. Le studio précise les caractéristiques, le prix TTC en dirhams, la livraison et le délai dans une proposition à accepter avant règlement.

Couleurs, matières et dimensions

Les couleurs à l’écran et les visualisations sont indicatives. Les matières, teintes, dimensions et éventuels suppléments sont confirmés sur la proposition. Pour une réalisation personnalisée, le studio organise la validation des échantillons et des choix avant fabrication.

Règlement

Les achats de produits sur la boutique sont réglés intégralement en une seule fois à la commande. Le montant total TTC, incluant les frais de livraison applicables, est présenté avant le paiement. Une pièce sur devis doit d’abord faire l’objet d’une proposition acceptée précisant son prix et son délai. La préparation ou la fabrication commence après vérification du paiement intégral.

Les moyens de règlement effectivement disponibles figurent sur votre proposition. Utilisez uniquement les coordonnées bancaires ou le lien sécurisé communiqué par le studio. Les informations de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement.

Livraison et retrait

Le retrait s’organise au showroom de Casablanca sur rendez-vous. Pour une livraison au Maroc, l’adresse, l’accès, les frais et le délai sont confirmés avant règlement. Signalez les contraintes d’étage, d’ascenseur et de passage afin de préparer une livraison adaptée.

Modifications, annulation et réclamation

Contactez le studio avec la référence de votre commande pour toute modification, demande d’annulation ou réclamation. Les conditions applicables à votre pièce, notamment lorsqu’elle est fabriquée ou personnalisée à votre demande, sont précisées dans la proposition avant acceptation, dans le respect des droits applicables au consommateur.

Vos données et votre suivi

Vos coordonnées et vos choix sont utilisés pour répondre à votre demande, préparer votre commande et organiser son suivi. Votre lien personnel permet de consulter votre proposition et son avancement : conservez-le et transmettez-le uniquement aux personnes concernées.

Consultez les informations et la politique de confidentialité pour contacter le studio au sujet de vos données.

Version du 19 octobre 2026.